Gagal Transfer Pulsa IM3? Bisa Jadi Ini Penyebabnya

Diposting pada

Gagal transfer pulsa im3 – Pulsa kini telah menjadi kebutuhan utama setiap orang, baik para remaja hingga orang tua. Tak hanya untuk bercengkerama dengan anggota keluarga dan teman atau sekadar mengintip aktivitas di media sosial, sebagian orang membutuhkan pulsa untuk menuntaskan berbagai pekerjaan penting.

Sayangnya bagi pengguna kartu prabayar, kehabisan pulsa adalah masalah utama yang sering dihadapi. Hal ini sangat mengganggu, apalagi bila seseorang sedang berada di tengah perjalanan dan tak dapat menemukan tempat pengisian pulsa.

Baca juga : Cara cek status registrasi kartu prabayar

Bagi pelanggan Indosat, mungkin Anda pernah dihubungi kerabat atau teman dekat untuk memanfaatkan fitur transfer pulsa IM3. Memang caranya cukup mudah dan dapat dilakukan semua pengguna ponsel.

Namun, tak semua orang bisa berhasil pada percobaan pertama. Bahkan setelah berkali-kali mencoba transaksi selalu gagal. Sebelum melakukan komplain ke pihak operator, cek dulu beberapa hal berikut yang mungkin menjadi penyebabnya.

Gagal transfer pulsa im3, berikut ini penyebabnya…

1. Salah Instruksi

Gagal transfer pulsa im3
Indosat Ooredoo – pixabay

Hal pertama yang dapat menjadi penyebab gagalnya proses pemindahan pulsa adalah salah memasukkan instruksi. Misalnya, Anda lupa menyertakan spasi atau memasukan angka yang salah. Nah, berikut ini cara melakukan transfer pulsa Im3 yang benar:
● Melalui SMS
1. Buka menu pesan/SMS.
2. Ketik format SMS dengan benar dan sesuai aturan, yaitu Transferpulsa (spasi) no penerima (spasi) besar nominal.
3. Contoh: Transferpulsa 08572390563 20000. Kirim SMS ke 151.
4. Beberapa saat kemudian, Anda akan menerima nomor Token yang dikirim oleh operator.
5. Ketik format SMS: OK (spasi) Nomor Token. Contoh: OK 6749. Kirim ke 151.
6. Transfer pulsa yang berhasil akan diikuti dengan SMS notifikasi dari operator seluler.
7. Pengirim langsung dikenakan biaya administrasi sebesar Rp600 yang diambil dari pulsa utama.

● Melalui UMB
Untuk lebih memudahkan pelanggan, IM3 juga menyediakan layanan transfer pulsa melalui UMB atau USSD Menu Browser. Dengan cara ini, Anda tak perlu repot lagi mengetik format SMS yang sesuai. Langkah-langkahnya yaitu:
1. Ketik format *123*7*2*3*1# pada ponsel
2. Selanjutnya, akan muncul petunjuk transfer pulsa
3. Ikuti petunjuk untuk mendapatkan arahan.
4. Anda akan disambungkan ke customer service yang bisa membantu proses transfer pulsa IM3.

Ketika transaksi berhasil, pulsa Anda akan dipotong Rp600 yang merupakan biaya administrasi. Bila Anda tergolong pelupa, Anda bisa mendapatkan info transfer pulsa Im3 di Traveloka. Simpan atau unduh halaman terkait agar bisa dilihat kapan saja meskipun tak memiliki koneksi internet.

2. Nomor Tujuan

Gagal transfer pulsa im3
Pixabay

Bila kerabat atau teman Anda meminta transferan pulsa, pastikan mereka adalah pengguna layanan Indosat Ooredoo. Transfer pulsa IM3 tak hanya dapat ditujukan bagi sesama pengguna kartu IM3, tetapi juga kepada pengguna kartu Mentari.

Selain itu, pengguna IM3 juga dapat mengirim pulsa ke pengguna Matrix yang merupakan kartu pascabayar dari Indosat. Karena itu, pengalihan pulsa dari nomor IM3 tidak berlaku bagi nomor dari operator seluler lain.

3. Sisa Saldo Pulsa

Gagal transfer pulsa im3
Pixabay

Sebelum melakukan transfer pulsa IM3, alangkah baiknya lakukan pengecekan sisa saldo pulsa yang Anda miliki. Berdasarkan aturan, minimal saldo yang harus tersedia di nomor pengirim setelah melakukan pembagian pulsa adalah Rp5.000.

Jumlah minimal sisa saldo akan diketahui bila Anda mengurangi besar pulsa yang akan ditransfer serta biaya administrasi senilai Rp600. Bila pulsa kurang dari minimal saldo, Anda bisa membeli tambahan pulsa di agen travel online seperti Traveloka. Proses transfer pulsa pun bisa bercalan lancar.

4. Jumlah Nominal yang Dikirim

Gagal transfer pulsa im3
Nominal – pixabay

Ketika melakukan pemindahan pulsa, tentu ada jumlah minimal yang bisa diberikan. Indosat memberikan batas minimal Rp5.000 sekali pengiriman. Sementara batas tertinggi pulsa yang bisa Anda kirimkan adalah Rp100.000.

Dalam melakukan pembagian pulsa, tak ada batasan nomor tujuan. Anda pun dapat melakukannya berkali-kali dalam satu hari ke nomor yang sama. Meskipun demikian, terdapat batas maksimal transfer yakni Rp200.000. Jadi ketika jumlah pulsa yang Anda kirimkan lebih dari itu, maka transaksi akan gagal.

5. Masa Aktif Kartu


Setelah semua syarat di atas terpenuhi, tetapi transfer pulsa IM3 masih gagal juga, maka periksalah masa aktif kartu Anda. Tanyakan juga masa aktif kartu calon penerima pulsa.

Bila kedua kartu atau salah satunya berada di luar masa aktif atau yang disebut dalam masa tenggang, maka Anda tak bisa melakukan pembagian pulsa.

Untuk menggunakan fitur ini, pastikan kartu Anda sudah berusia minimal 181 atau kurang lebih enam bulan sejak diaktifkan. Bila umur kartu belum memenuhi syarat, maka Anda belum bisa menggunakan fitur transfer pulsa IM3.

Ketika pulsa telah dikirim, secara otomatis masa aktif pulsa sang penerima diperpanjang maksimal 45 hari, tergantung nominal pulsa yang diterima. Misalnya untuk pulsa Rp5.000, masa aktifnya hanya akan bertambah sebanyak 3 hari. Sementara bila Anda mengirim pulsa Rp100.000, maka masa aktif akan bertambah 45 hari.

Baca juga : Registrasi ulang kartu prabayar GAGAL? Begini cara mengatasinya

Demikianlah 5 penyebab yang biasanya menyebabkan proses transfer pulsa IM3 Anda tidak berhasil. Perhatikan syarat-syarat dengan teliti sebelum melakukan transaksi agar tak terjadi kesalahan. Selamat mencoba.


Artikel menarik lainnya...

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.